Ce dont vous aurez besoin
- Une carte de la Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) valide;
- Une connexion internet haute vitesse (minimum de 1 Mbit/s pour lire des vidéos en continu);
- Si vous utilisez un appareil mobile, vous devez installer l’application Hoopla Digital pour iOS (version 7.1 ou plus récente) ou Android (version 4.0.3 ou plus récente).
Création d’un compte
- Accédez www.HooplaDigital.com.
- Cliquez sur Sign Up.
- Lisez la page « Overview », puis cliquez sur Continue.
- Cliquez sur Ottawa Public Library (ON) sous « Choose Library » puis cliquez sur Continue.
- Entrez votre numéro de carte de la BPO ainsi que votre NIP, puis cliquez sur Continue.
- À la page « Consent », on vous donne l’option de recevoir des avis ou des courriels de Hoopla Digital. Cochez les cases à cet effet si vous le souhaitez, puis cochez la troisième et dernière case afin de confirmer que vous permettez à Hoopla Digital de partager l’information liée à la création de votre compte à la BPO. Ensuite, cliquez sur Continue.
- Hoopla Digital vous demandera de créer un compte en utilisant une adresse courriel et un mot de passe. Entrez votre adresse courriel (deux fois) et votre mot de passe (deux fois), puis cliquez sur Continue.
- Une fois que votre compte a été créé, vous pouvez commencer à emprunter et à télécharger des vidéos ainsi que de la musique.
Quel genre de contenu se trouve sur Hoopla Digital?
- Une grande variété de films et d’émissions de télévision, y compris des longs métrages, des documentaires, des films étrangers, des émissions de télévision et des émissions éducatives.
- Plus de 100 000 albums de musique, nombre qui ne cesse de croître.
- La BPO n’est pas abonnée au service de livres audionumériques offert par Hoopla Digital. Veuillez plutôt utiliser notre collection OverDrive et Audiobook Cloud.
Emprunts et lecture en continu
- Vous avez droit à quatre (4) emprunts par mois, par carte.
- Les titres sont toujours disponibles.
- Les emprunts inutilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
- Votre utilisation est réinitialisée le dernier jour du mois à 19 h.
- Les périodes d’emprunt sont de 72 heures pour les vidéos et de sept (7) jours pour la musique. Au cours de la période d’emprunt, les titres peuvent être transmis en continu à maintes reprises.
- Si vous utilisez l’application Hoopla Digital, vous avez le choix de télécharger ou de transmettre le titre en continu. Si vous utilisez un PC ou un portable, vous ne pouvez que faire la lecture en continu du titre.
- Les titres ne doivent pas être retournés. Ils disparaissent automatiquement une fois que la période d’emprunt est terminée.
- Le contenu emprunté peut être accédé sur divers appareils, mais celui-ci ne peut être utilisé que sur un (1) appareil à la fois.
- La quantité de données utilisées afin de lire du contenu en continu sur Hoopla, que ce soit sur votre ordinateur à la maison ou sur votre appareil mobile, sera ajoutée à votre limite de consommation Internet mensuelle fournie par votre fournisseur de services Internet. Visionner un film de durée normale représente environ 1 Go de données utilisées pour chaque lecture en continu d’une vidéo de définition standard. Llire un album de musique en continu représente environ 35 Mo de données utilisées.
Note concernant la compatibilité
- Hoopla Digital n’est pas compatible avec les appareils BlackBerry ou Linux.
Vous avez des questions et ne trouvez pas de réponse sur cette page?
- Veuillez consulter la page FAQ de Hoopla Digital (en anglais seulement)
- Contactez la BPO en remplissant notre formulaire d’aide technique afin d’obtenir de l’aide.
1. Comment retourner un livre numérique avant la date d’échéance?
Les livres numériques empruntés à la Bibliothèque publique d’Ottawa sont retournés automatiquement une fois la période d’emprunt terminée; il n’y a donc jamais de frais de retard. Si vous désirez néanmoins retourner votre livre numérique un peu plus tôt, la façon de faire dépend du logiciel et de l’appareil que vous avez utilisés pour le télécharger*. Les logiciels les plus courants sont les suivants :
Application OverDrive pour IOS (Apple)
Application OverDrive pour Android
* Les livres numériques ouverts au format PDF ne peuvent pas être retournés plus tôt.
2. Ce n’est pas mon livre numérique qui s’est téléchargé, mais un fichier au format « .acsm ». Comment faire pour récupérer mon emprunt?
Si cette situation vous arrive, vous devez faire en sorte que votre ordinateur ouvre automatiquement les livres numériques empruntés au moyen du bon logiciel. Voici comment procéder :
Si vous avez un ordinateur PC
Si vous avez un ordinateur MAC
Après avoir suivi toutes les étapes décrites dans ces pages, téléchargez une nouvelle fois votre livre numérique; il devrait s’ouvrir automatiquement dans Adobe Digital Editions.
3. Comment trouver des livres numériques pouvant être téléchargés immédiatement?
À partir du catalogue de la BPO :
Recherchez un livre numérique par titre, auteur, sujet ou mot-clé.
Utilisez le filtre de format, à gauche de l’écran, pour limiter votre recherche aux livres numériques.
Si l’article est disponible, cliquez sur « Emprunter maintenant ».
À partir du catalogue de médias numériques :
Recherchez un livre numérique par titre, auteur, sujet ou mot-clé.
Utilisez les filtres situés à gauche de l’écran pour limiter les résultats aux livres numériques et aux articles disponibles.
Cliquez sur la couverture du livre numérique, puis sur le bouton « Emprunter ».
4. Avec quels appareils les livres numériques de la collection sont-ils compatibles?
Pour voir la liste complète des appareils, cliquez ici. À noter que les tablettes Kindle Fire sont considérées comme des appareils Android, mais que les livres numériques de notre collection ne sont pas compatibles avec les autres appareils Kindle.
5. Comment transférer un livre numérique vers ma liseuse?
Pour ce faire, vous devez télécharger le livre numérique dans Adobe Digital Editions, puis utiliser ce logiciel pour effectuer le transfert.
6. Y a-t-il une limite au nombre de livres numériques que je peux emprunter en même temps?
Oui. Les clients de la Bibliothèque publique d’Ottawa ont une limite d’emprunt de 10 articles numériques (livres numériques et audionumériques combinés) en même temps.
Dans le catalogue de la BPO :
- Recherchez un livre numérique par titre, auteur, sujet ou mot-clé.
- Utilisez le filtre de format, à gauche de l’écran, pour limiter votre recherche aux livres numériques.
- Consultez l’article de votre choix dans la liste des résultats en cliquant sur « Voir les disponibilités ».
- Si l’article est disponible, cliquez sur « Emprunter maintenant ».
Dans le catalogue de médias numériques sur OverDrive :
Recherchez un livre numérique par titre, auteur, sujet ou mot-clé.
Utilisez les filtres situés à gauche de l’écran pour limiter les résultats aux livres numériques et aux articles disponibles.
Vous pouvez transférer un livre numérique sur votre liseuse dans OverDrive (application Libby).
Pour de plus amples renseignements, consultez la page suivante : https://www.yourcloudlibrary.com/e-ink-web-patron/
Zoom est une application informatique dans le nuage utilisée par BPO afin d’offrir des programmes en ligne en direct. Zoom permet le partage de la voix, dela vidéo, et de l’écran, ainsi que des messages de clavardage. Il est accessible sur les ordinateurs, les portables, les appareils mobiles et par téléphone.
À compter du 1er janvier 2021, la Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO) ne percevra plus de frais pour les articles retournés en retard ni de frais de traitement pour les articles perdus.
Les instructions qui suivent ne portent que sur la lecture des journaux et des magazines hors ligne à l’aide de l’application PressReader. De plus, en vous rendant dans l’une de nos succursales de la BPO, vous n’avez pas besoin de créer un compte PressReader pour télécharger l’application. Ces instructions ne s’appliquent que si vous souhaitez télécharger des articles en vue d’une utilisation hors ligne ailleurs qu’à la bibliothèque. Si vous accédez à PressReader depuis un navigateur Web, il suffit de cliquer sur le lien de notre site Web et de choisir un magazine ou un journal pour le lire.
Paramétrage d’un compte pour une lecture hors ligne
Le paramétrage d’un compte PressReader est complètement facultatif et vous permet d’enregistrer vos préférences, de mettre en favoris des articles, de configurer des alertes de courriel et de télécharger des journaux ou des magazines à consulter hors ligne sur votre application.
- Ouvrez une session dans PressReader depuis notre site Web, à l’aide de votre carte de bibliothèque.
- Fermez la fenêtre de point d’accès PressReader.
- Cliquez sur « Se connecter» dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur « Nouvel utilisateur? Connectez-vous maintenant ».
- Saisissez votre adresse électronique, votre mot de passe et votre nom.
- Lisez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité puis cliquez sur « Terminé ».
Téléchargement pour une utilisation hors ligne
- Suivez les instructions de paramétrage ci-dessus.
- Téléchargez l’application pour votre appareil : https://care.pressreader.com/hc/en-us/articles/204520009-Download-the-Latest-App.
- Ouvrez l’application et inscrivez-vous à l’aide du compte PressReader que vous avez créé, puis cliquez sur « Authorize ».
- Cliquez sur le cercle arborant trois lignes, dans le coin supérieur gauche pour consulter la sélection. Choisissez votre journal et cliquez sur « ouvrir ».
Veuillez noter, dès que l’application PressReader soit autorisée, il vous donne l’accès complèt pour un temps limité. Quand la session est expirée, il faut faire les étapes suivantes:
- Ouvrez votre fureteur, revenez au site de la Bibliothèque publique d’Ottawa et cliquez sur le lien PressReader.
- Quand vous êtes dans la page PressReader, vérifiez que votre session de votre compte PressReader est toujours active.
- Ouvrez l’application. Vous devriez avoir une autre session avec accès illimité.
Pour obtenir plus d’information à ce sujet, le centre d’assistance propose plusieurs vidéos sur l’utilisation de : https://care.pressreader.com/hc/en-us
Aide
Les clients de la Bibliothèque publique d’Ottawa (la BPO) peuvent désormais emprunter des livres numériques et audionumériques de cinq autres bibliothèques publiques ontariennes, grâce à une entente de prêt réciproque. En effet, la BPO et les bibliothèques de Hamilton, de London, de Burlington, de Mississauga et de Kingston-Frontenac ont décidé de mettre en commun leurs collections numériques sur OverDrive.
Comment ça fonctionne?
La carte de la BPO donne désormais accès aux collections numériques et audionumériques sur OverDrive des bibliothèques participantes. Bien que vous devriez toujours commencer vos recherches dans la collection de la BPO, si vous n’y trouvez pas votre compte, vous pouvez maintenant emprunter ou réserver un article d’une bibliothèque partenaire.
Comment puis-je ajouter les autres bibliothèques sur Libby?
Android et iOS :
Ouvrez l’application et appuyez sur l’icône de Libby au bas de l’écran. Dans votre liste de bibliothèques, sélectionnez Ajouter une bibliothèque. Cherchez et choisissez l’une des trois bibliothèques participantes, puis appuyez sur Je vous rends visite depuis une autre bibliothèque. Vous devriez voir « Bibliothèque publique d’Ottawa » dans la liste. Sélectionnez cette option et entrez votre numéro de carte et votre NIP.
Comment puis-je voir les articles sur la version Web d’OverDrive?
Dans le coin supérieur droit, vous devriez voir un lien pour accéder aux bibliothèques partenaires. Cliquez dessus et choisissez une collection. Au moment de vous connecter, sélectionnez « Bibliothèque publique d’Ottawa ».
Où sont les articles que j’ai empruntés?
Si vous utilisez l’application OverDrive ou Libby, votre liste d’emprunts affichera tous les livres empruntés ou téléchargés de la BPO et des bibliothèques partenaires.
Si vous empruntez un article à une bibliothèque partenaire sur la version Web d’OverDrive, vous ne le verrez pas dans votre compte de la BPO. Vous devrez consulter votre compte visiteur à la bibliothèque concernée.
Comment fonctionnent les réservations?
Vous pouvez réserver des articles des bibliothèques participantes, mais chaque bibliothèque accordera la priorité aux réservations de ses propres clients s’il y a lieu.
Que puis-je réserver?
Vous pouvez réserver n’importe quel livre numérique ou audionumérique, à l’exception des articles Express.
Oui. Vous pouvez emprunter des médias numériques (livres numériques et audionumériques) gratuitement à la Bibliothèque publique d’Ottawa avec votre carte de la BPO valide. Pour voir nos collections : https://biblioottawalibrary.ca/fr/collections/livres
Il y a deux façons de chercher un livre numérique ou audionumérique : en consultant le catalogue de la BPO ou en passant par les applications pour livres numériques et audionumériques disponibles avec votre carte de la BPO. Dans le menu du catalogue ou de l’application, limitez vos recherches aux livres numériques avec le filtre de format.
Les articles auxquels vous avez accès dépendent de votre appareil. Pour de plus amples renseignementssur la compatibilité des appareils et les plateformes accessibles, consultez la page suivante : https://forms.biblioottawalibrary.ca/fr/soutien-pour-la-collection-numerique-0.
OverDrive vous permet de profiter des titres offerts dans l’application Libby sur votre appareil. Une fois que vous avez créé votre compte et ouvert une session dans OverDrive, vous n’avez plus besoin d’un Adobe ID.
Un Adobe ID est un compte que vous pouvez créer sur le site Adobe.com. Il vous permet de télécharger et d’ouvrir des livres numériques protégés par la GDN (gestion des droits numériques). Vous en avez besoin si vous utilisez Adobe Digital Editions sur votre ordinateur pour transférer des livres numériques sur votre liseuse électronique.
OverDrive Read est une interface Web permettant de lire un livre numérique directement dans votre navigateur. Ce lecteur est très utile si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas utiliser les applications et logiciels requis pour télécharger les livres numériques que vous empruntez. Toutefois, comme il n’y a pas de téléchargement, il faut être branché à Internet durant la lecture.