Vous souhaitez vous lancer en affaires? Ce guide est destiné à vous indiquer les étapes à suivre pour créer une PME. Vous y trouverez des ressources choisies par le personnel des Services aux affaires de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Consultez également les ressources dans les Guides d'OPLBusinessServices, en anglais, et les Guides d’AffairesBPO, en français.
Thinking: Your idea
Vous songez à diriger une petite entreprise et vous ne savez pas par où commencer? Vous vous demandez si vous êtes fait pour l’entrepreneuriat? Les ressources qui suivent peuvent vous aider à vous lancer.
- Questionnaire d’auto-évaluation de l'entrepreneur du BDC
Répondez au questionnaire afin de déterminer si vous êtes fait pour diriger une entreprise. - Les traits de caractère de l’entrepreneur à succès
Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’ont en commun les entrepreneurs qui réussissent? Découvrez les caractéristiques communes aux entrepreneurs.
Researching Your Market
En plus d’une idée porteuse, il vous faut un marché cible intéressé par votre produit ou votre service. Votre marché cible est-il assez vaste pour faire fonctionner votre entreprise? D’autres entreprises de votre secteur ont-elles la même offre?
- Guide de l’étude du marché, préparé par les bibliothécaires aux affaires de la Bibliothèque publique d'Ottawa
Ce guide décrit les ressources disponibles et les techniques pour effectuer des recherches tant primaires que secondaires. - Étude de marché secondaire. Ce guide des sujets vous amène aux ressources pour vous guider dans vos recherches
- Recherche et statistique sur la PME d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.
- Recherche et reseignements d'affaires d'Entreprise et industrie Canada
- Country Commercial Guides par l’US Export.gov (en anglais seulement)
Les conditions du marché, les débouchés, la réglementation et les pratiques commerciales dans plus de 125 pays, des renseignements préparés par des experts du commerce et de l’industrie d’ambassades américaines de partout dans le monde. - Federation of International Trade Associations (FITA) propose des profils et des rapports canadiens, ainsi que des annuaires d’entreprises internationales (en anglais seulement)
Planning
Plus vous prévoyez et planifiez, mieux vous pourrez vous focaliser sur ce que dont votre entreprise aura besoin pour fonctionner et vous donner toutes les chances de réussite. Vous devez prévoir tous les détails permettant de donner vie à vos idées, et être fermement convaincu de votre capacité à y parvenir.
Général
- Entreprises et industrie Canada Services gouvernementaux pour les entrepreneurs
Des liens aux renseignements fiables sur les noms et les structures des entreprises, la préparation d’un plan d’activités, le financement, les taxes, le recrutement d’employés, et beaucoup plus. - FedDev Ontario Services aux petites entreprises
Ce service fournit de l’information gouvernementale propre à l’Ontario et propose de vidéos, ainsi que de divers conseils et guides d’initiation aux affaires. Ils mettent également à votre disposition une Ligne Info-Entreprises 1-888-675-4444 qui vous met en contact avec les services gouvernementaux dont vous aurez besoin pour démarrer, exploiter et faire croître votre entreprise. - Business Owner’s Toolkit (en anglais seulement)
Ce portail américain contient une foule d’articles, de modèles et de listes de vérification pouvant vous aider à lancer et exploiter votre PME. Puisque ce site est américain, les règles gouvernementales ne s’appliquent pas à notre pays. - Investir Ottawa
Séminaires et conseils pour entreprises. Inscription en ligne et participation en personne. - Listes de ServicesAffairesBPO
Préparés par l’équipe des Services aux affaires de la Bibliothèque publique d’Ottawa, ces guides thématiques renvoient à des ouvrages et à des ressources en ligne sur divers sujets, comme la planification opérationnelle, des guides pratiques pour des entreprises en particulier, le marketing, etc.
Création d’un plan d’affaires
Un plan d’affaires est une feuille de route menant à la réussite. Le temps demandé pour sa création sera plus que compensé par les connaissances acquises. Dans ce plan, vous pouvez examiner les rouages de l’exploitation d’une entreprise. Si vous demandez un prêt bancaire, l’institution financière voudra que votre dossier soit appuyé par un plan d’activités solide.
- Modèles et guides
Le Rédacteur de plans d’affaires de Futurpreneur vous aide à créer un plan d'affaires. Afin de comprendre le contentu d'un plan d'affaires, consultez les guides de FedDev Ontario Services aux petittes entreprises et de l'agence de promotion économique du Canada atlantique - Plan d’activités complet d’entreprises existantes :
Gale EBooks, l’un des sites Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa, contient le Business Plans Handbook, un ensemble multivolume de plans d’activités complets et numérisés, réalisés par des entreprises existantes. (en anglais seulement). Ouvrez une session à l’aide de votre carte de bibliothèque et de votre NIP. Cliquez sur Business Plans Handbook. Utilisez la fonction Tool pour effectuer une recherche par mot clé et téléchargez l’ensemble des plans sur votre ordinateur personnel. - Center for Business Planning Ce site propose des liens vers des plans d’activités récompensés des MOOT CORP®’ Competitions de l’Université du Texas. (en anglais seulement)
- bplans.com Recherche de modèles de plan gratuits de diverses entreprises. (en anglais seulement)
Si vous n’avez pas besoin d’un plan d’activités officiel, voici quelques outils gratuits qui vous aideront à planifier vos activités.
Registering
La procédure à suivre pour enregistrer un nom d’entreprise dépend de la forme d’entreprise que vous avez choisie. Voici quelques ressources permettant de prendre cette décision.
Général
- The Balance.com Small Business Information (en anglais seulement)
Utilisez ce site canadien pour trouver des réponses simples à vos questions au sujet du démarrage. - Structure d’entreprise
Les différentes structures d’entreprise sont rattachées à différentes exigences en matière d’enregistrement. Vous devez choisir la forme ou la structure de votre entreprise : entreprise individuelle, partenariat, société (fédérale ou provinciale). - Nom d’entreprise
Endroits où vérifier votre nom commercial :
- Pour vérifier les noms de sociétés de l’Ontario: Cliquez ici pour demander un rendez-vous d'affaires et une recherche gratuite sur Cyberbahn, effectuée par un bibliothécaire des Services aux affaires de la Bibliothèque publique d’Ottawa
- Pour vérifier les noms de sociétés du Canada, demandez une recherche NUANS
- Pour vérifier les entreprises individuelles et les partenariats enregistrés en Ontario, effectuez une recherche avancée de nom commercial sur Ontario.ca: Enregistrement de noms commerciaux
Les entreprises individuelles et les partenariats
Une entreprise individuelle est détenue par un seul propriétaire. Tout nom commercial autre que le nom du propriétaire doit être enregistré. À titre d’exemple, si vous exploitez une entreprise sous le simple nom de Jean Dupont, il n’est pas nécessaire de l’enregistrer. En revanche, si vous utilisez un autre nom que le vôtre (p. ex. : Entreprise de consultation) ou si vous ajoutez des mots à votre nom (p. ex. : Jean Dupont Consultant), vous devez l’enregistrer.
Un partenariat est une entreprise exploitée par plus d’un propriétaire, sous un nom autre que ceux des partenaires et qui doit donc être enregistré.
- Ontario.ca: Enregistrement de noms commerciaux
ServiceOntario vous permet de vérifier, enregistrer et renouveler votre nom commercial en ligne, d’obtenir un rapport de recherche avancée de nom commercial, un permis principal d’entreprise et un numéro d’identification d’entreprise (NIE). Vous avez besoin d’une carte de crédit pour utiliser le service en ligne. Dans le cas contraire, vous pouvez effectuer une recherche avancée de nom commercial à l’aide d’un service privé comme OnCorp Direct ou vous enregistrer par voie postale. - Comment protéger le nom de mon entreprise?
La Loi sur les noms commerciaux de l’Ontario n’interdit pas l’enregistrement de noms identiques. Toutefois, si vous décidez d’utiliser le même nom qu’une autre entreprise, votre décision pourrait donner lieu à de la confusion ou à des poursuites, surtout si l’autre entreprise se trouve dans la même ville que vous. La personne enregistrant un nom prend l’entière responsabilité des risques de confusion avec une entreprise ou une société existante. Vous pouvez protéger le nom de votre entreprise en constituant une société.
Les sociétés
Les sociétés doivent être enregistrées dans tous les territoires de compétence où elles font affaire. Si vous prévoyez n’exercer votre activité qu’en Ontario, vous pouvez constituer une société en vertu de la Loi sur les sociétés par actions de l’Ontario. Si vous avez l’intention de rayonner également dans d’autres provinces, vous pouvez constituer une société en vertu du régime fédéral.
- Constitution en société au niveau provincial
Pour les constitutions en société au niveau provincial, le gouvernement de l’Ontario a créé des fiches d’information et a fourni aux prestataires de services des formulaires et des liens. - Constitution en société de régime fédéral
Corporations Canada vous permet de constituer votre société en ligne ou sur support papier. Corporations Canada vous permet de constituer votre société en ligne ou sur support papier. - NUANS® (New Upgraded Automated Name Search) Recherche de dénominations sociales
Cette recherche de noms commerciaux et de marques de commerce permet de comparer un nom ou une marque à des bases de données de personnes morales et de marques de commerce existantes. Cette recherche détermine la similarité observée entre le nom ou la marque proposé et des noms existants, et produit une liste de noms existants les plus similaires. Vous pouvez choisir d’effectuer vous-même une recherche NUANS en ligne ou par l’intermédiaire d’une entreprise de recherche enregistrée, qui vous aidera dans vos démarches. Une telle entreprise vous facilitera la tâche pour effectuer des recherches dans d’autres provinces.
Permits and Licences
Lorsque vous créez une entreprise, vous devez parfois obtenir des permis ou des licences, en fonction des services offerts ou des produits vendus.
- Permis, licences et règlements
Entreprises et industrie Canada offre des liens aux pages d'information sur les permis, licebnces et règlements qui touchent votre entreprise. - Guide sur les réglementations commerciales
Ce guide de FedDev Ontario Services aux entreprises offre un aperçu des domaines soumis à des réglementations, et propose des liens vers d’autres renseignements plus précis. Voici d’autres guides précis : Guide de la Loi et du Règlement sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation et L'étiquetage des aliments pour l'industrie. - Permis de la Ville d'Ottawa
- PerLE (Permis et licences d’entreprises)
Il s’agit d’un service à guichet unique de recherche de permis et de licences de tous les paliers de gouvernement. Répondez à une série de questions pour obtenir la liste des permis et licences nécessaires pour votre entreprise.
Financing
La réussite de votre entreprise dépend de votre capacité à disposer du capital nécessaire pour acheter de l’équipement et votre inventaire ou encore régler les coûts indirects comme les loyers et les salaires, auxquels s’ajoute le fonds de roulement qui vous permettra de profiter des possibilités ou de survivre à des reculs temporaires. Vos besoins financiers appartiendront globalement à deux catégories principales :
- Les coûts initiaux : terrain, immeuble, accessoires, équipement, fournitures, véhicules, frais préalables à l’ouverture et stock initial
- Les frais quotidiens d’exploitation : constitution des stocks, salaires, loyers, taxes, publicité, comptes débiteurs, etc.
Le financement de votre entreprise proviendra de diverses sources. Consultez la série annuelle d’Iain Williamson sur le financement d’entreprise au Canada. Le guide Financing Small Business, en anglais, comprend les titres de cette série qui se trouvent dans la collection de la BPO. Vous pouvez y faire appel pour obtenir des coordonnées spécifiques et des sources de financement inhabituelles.
Information et programmes gouvernementaux sur le financement des entreprises
- Le Guide du financement des entreprises de FedDev Ontario Services aux entreprises donne un aperçu des sources de financement à découvrir.
- La page interactive d'Innovation Canada vous mène aux informations sur les subventions gouvernementales possibles.
- Principales statistiques relatives aux petites entreprises, y compris les statistiques sur le financement.
- Programme de financement des petites entreprises du Canada (PFPEC)
Le PFPEC cherche à améliorer la disponibilité des prêts destinés à la création, à l’expansion, à la modernisation et à la mise en valeur d’une petite entreprise, en incitant les banques à les financer. Visionnez la vidéo afin de mieux comprendre comment le PFPEC peut vous aider. - La Banque de développement du Canada (BDC)
La Banque de développement du Canada (BDC) est la banque canadienne pour les petites et moyennes entreprises (PME). Elle propose des services de financement et de gestion, en se focalisant particulièrement sur les secteurs émergents et de l’exportation. La BDC offre de nombreux programmes de financement pouvant répondre à une variété de besoins commerciaux. - EDC
EDC est l’organisme de crédit à l’exportation du Canada. Cette société vient en aide aux entreprises exportatrices canadiennes en leur offrant une garantie de résultat sans immobiliser leurs liquidités ou leur marge de crédit. Les entreprises ont souvent besoin de financement pour soutenir leurs transactions internationales : régler les coûts initiaux associés à la production de grosses commandes à l’exportation, prendre pied dans de nouveaux marchés ou répondre à la demande de financement d’un acheteur. - Développment des collectivités Ontario / Community Futures Ontario (CF)
Community Futures / Développement des collectivités offre des programmes d’aide aux collectivités, afin de contribuer au financement de plans de lancement, d’expansion ou de stabilisation de petites entreprises, et ainsi préserver ou créer des emplois dans les collectivités rurales et du nord de l’Ontario. Toutes les décisions de financement sont prises au niveau communautaire, par des conseils d’administration locaux. - Funding Portal Le Portail du financement vous permet de trouver, après avoir répondu à une série de questions, des programmes de financement public qui correspondent à votre secteur d’activité. Inscription obligatoire.
Autres types de financement
- Microcrédit
Le Fonds d’emprunt communautaire d’Ottawa (FECO) et Alterna Savings et Caisse Desjardins offrent des microprêts. Ces prêts sont habituellement destinés aux entrepreneurs qui n’ont pas réussi à obtenir de fonds auprès des prêteurs traditionnels. Les prêteurs de microcrédits proposent souvent leur assistance conjointement avec leurs prêts. - Programmes pour jeunes
Démarrez une entreprise d’été propose un encadrement pratique en activité commerciale, et des subventions pouvant atteindre 3 000 $.
Le programme de prêt Futurpreneur propose des prêts aux jeunes entrepreneurs de 18 à 39 ans. - Financement privé
Entreprises et industrie Canada fournit de l’information sur les différents types de financement du secteur privé.
Taxes
- Impôts et taxes, TPS/TVH
Information d'Entreprises et industrie Canada sur les taxes fédérales et provinciales, ainsi que sur les remboursements et les crédits d’impôt. - Guide sur l'impôt de FedDev Ontario Services aux entreprises
Ce guide, spécifique à l’Ontario, décrit les différentes taxes qui peuvent s’appliquer à votre entreprise et propose de l’information sur les outils, les programmes et les services qui peuvent vous aider à faire face à vos obligations en matière de taxes professionnelles. - Inscription en direct des entreprises
Créée par l’Agence du revenu du Canada, cette application libre-service vous permet de demander un numéro d’entreprise (NE), un compte de TPS/TVH, d’effectuer des retenues sur salaire, de vous inscrire à des programmes d’import-export, etc. À des fins de comptabilité et pour communiquer avec l’ARC, votre NE à 15 chiffres permet d’identifier votre entreprise et vos comptes. - ONT-TAXS en ligne
Service en ligne des taxes ontariennes pour les entreprises - Services électroniques aux entreprises de l’Agence du revenue du Canada et Calculateur en direct de retenues sur la paie